Описание

Передовые методы переговоров с клиентами, включая скрипты работы с возражениями, технику ведения переговоров и философию взаимодействия с клиентами. Автор описывает все этапы работы с клиентами. Книга “Закрыватель сделок” – первая книга, изданная в России, где представлены десятки примеров аргументов, для работы с возражениями клиентов, так называемые “скрипты продаж”. Отличная книга, одного из ведущих международных автоэкспертов отдела продаж автомобилей дилерских центров.

Читать фрагмент книги

Автор: Крис Мартинес
Известный авторитет авто ритейла, с более чем 17-летним опытом работы в авто ритейле на руководящих должностях. Крис разработал команды и много-платформенные рабочие группы, обеспечивая направления для реализации потенциала дилерских центров. Основатель и президент компании TheAutoMiner, специализирующейся, но аналитике информации клиентов из баз данных.